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用團隊目標凝聚力量

瀏覽次數: 日期:2017年12月13日 16:40

    一個企業要有一個工作目標;從長期看,企業要有一個使全體員工共同為之奮斗的發展規劃與藍圖。無論是短期目標,還是長期目標,企業都必須做到與員工充分溝通,要讓員工看到企業及個人的希望。通過加強員工之間的信息情感溝通,促使信息流動,實現員工之間的優勢互補,從而增強企業的凝聚力。更好的達成企業目標!

    對于團隊也是一樣。需要用團隊目標凝聚力量。

    在團隊建設中,有人做過一個調查,問團隊成員最需要團隊領導做什么,70%以上的人回答——希望團隊領導指明目標或方向;而問團隊領導最需要團隊成員做什么,幾乎80%的人回答——希望團隊成員朝著目標前進。從這里可以看出,目標在團隊建設中的重要性,它是團隊所有人都非常關心的事情,有人說:“沒有行動的遠見只能是一種夢想,沒有遠見的行動只能是一種苦役,遠見和行動才識世界的希望”。

    “團隊目標是一個有意識地選擇并能表達出來的方向,它運用團隊成員的才能和能力,促進組織的發展,使團隊成員有一種成就感。”因此,團隊目標表明了團隊存在的理由,能夠為團隊運行過程中的決策提供參照物,同時能成為判斷團隊進步的可行標準,而且為團隊成員提供一個合作和共擔責任的焦點。要形成團隊共享目標,應從以下幾個方面著手:

    首先,對團隊進行摸底。對團隊進行摸底就是向團隊成員咨詢對團隊整體目標的意見這非常重要,一方面可以讓成員參與進來,使他們覺得這是自己的目標,而不是別人的目標;另一方面可以獲取成員對目標的認識,即團隊目標能為組織做出什么別人不能做出的貢獻,團隊成員在未來應重點關注什么事情,團隊成員能夠從團隊中得到什么,以及團隊成員個人的特長是否在團隊目標達成過程中得到有利發揮等,通過這些廣泛地獲取成員對團隊目標的相關信息。

    其次,對獲取的信息進行深入加工。在對團隊進行摸底收集到相關信息以后,不要馬上就確定團隊目標,應就成員提出的各種觀點進行思考,留下一個空間——給團隊和自己一個機會,回頭考慮這些提出的觀點,以緩解匆忙決定帶來的不利影響;正如管理名言——做正確的事永遠勝于正確的做事!

    第三,與團隊成員討論目標表述。樹立團隊目標與其他目標一樣也需要滿足SMART原則:具體的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以達到的(Attainable)、具有相關性(Relevant)、具有明確的截止期限(Time-based)。與團隊成員討論目標表述是將其作為一個起點,以成員的參與而形成最終的定稿,以使獲得團隊成員對目標的承諾。雖然很難,但這一步卻是不能省略的,因此,團隊領導應運用一定的方法和技巧——比如:頭腦風暴法:確保成員的所有觀點都講出來;找出不同意見的共同之處;辨識出隱藏在爭議背后的合理性建議;從而達成團隊目標共享的雙贏局面。

    第四,確定團隊目標。通過對團隊摸底和討論,修改團隊目標表述內容以反映團隊的目標責任感;雖然,很難讓百分百的成員都同意目標表述的內容,但求同存異地形成一個成員認可的、可接受的目標是重要的,這樣才能獲得成員對團隊目標的真實承諾。

    最后,由于團隊在運行過程中難免會遇到一些障礙,比如:組織大環境對團隊運行缺乏信任、成員對團隊目標缺乏足夠的信心等。在決定團隊目標以后,盡可能地對團隊目標進行階段性的分解,樹立一些過程中的里程碑式的目標,使團隊每前進一步都能給組織以及成員帶來驚喜,從而增強團隊成員的成就感,為一步一步完成整體性團隊目標奠定堅實的信心基礎。

   企業管理部
二〇一七年十二月十三日

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